Los Retos de la Transición desde Sistemas “Legacy” en el Sector Público
En Colombia la dependencia de sistemas ERP tradicionales de arquitectura Cliente-Servidor (On-Premise) representa un cuello de botella crítico para la agilidad institucional. De acuerdo con análisis sobre transformación tecnológica en organizaciones públicas, mantener plataformas heredadas (legacy) implica asumir altos costos de mantenimiento local, ventanas de actualización disruptivas equipo por equipo y una rigidez operativa que entorpece la adaptación a las exigencias normativas contables y financieras.
Para una entidad como Canal Trece (Teveandina SAS), esta brecha se traducía en:
- Fricción en los flujos de actualización: La necesidad de coordinar e instalar paquetes de actualización de manera manual en cada equipo de cómputo del personal de contabilidad, presupuesto y nómina, interrumpiendo las operaciones diarias.
- Dependencia de formatos y estructuras heredadas: Dificultades iniciales al trasladar formatos operativos previamente consolidados en versiones locales hacia entornos web más modernos.
- Riesgos de continuidad operativa: Retos inherentes a la sincronización de datos y homologación de procesos contables y presupuestales complejos al migrar esquemas de trabajo tradicionales.
Cómo Sysman Potenció los Pilares de Gestión en Canal Trece
Para superar las limitaciones de su infraestructura anterior, Canal Trece implementó Sysman Web, estructurando su transición a través de módulos especializados que responden directamente a las necesidades críticas de la organización:
Módulo de Nómina y Financiera:
Permitió a los funcionarios del área financiera agilizar de forma drástica todo el ciclo de cálculo, validación y ejecución de la nómina para los colaboradores de planta fija, reduciendo errores manuales y asegurando la oportunidad en los pagos de Canal Trece.
Módulo de Gestión Contable y Presupuestal :
Diseñado para modernizar los procesos financieros centrales de la entidad, se encuentra en un proceso continuo de evolución para sincronizar los flujos de trabajo e integrar los formatos contables específicos que operaban en la versión local Cliente-Servidor, así se lograron sentar las bases para una contabilidad centralizada y alineada con las normativas del sector público.
Infraestructura de Actualizaciones Web y Despliegue en la Nube
Transformó radicalmente la manera en que la entidad recibe innovaciones tecnológicas Eliminando por completo la obsolescencia operativa que exigía programar ventanas de mantenimiento e instalación de paquetes de actualización de forma manual en los terminales de las áreas contables, de presupuesto y de nómina, permitiendo una adopción fluida de mejoras sin detener la operación diaria.
Mesa de Ayuda y Canales de Soporte Técnico
Con jornadas de capacitación previa que facilitamos una buena comprensión de la herramienta y canalizamos las incidencias a través de la mesa de ayuda. Consolidamos ciclos de validación rigurosos con el usuario final antes de cerrar requerimientos, garantizando soluciones definitivas que optimizan la experiencia de los usuarios del servicio en canal 13.
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